Sanja Futivić Vela o obiteljskom poslu: Najveći izazov bio je da naši klijenti ne osjete našu tranziciju unutar firme
Sanja Futivić Vela suvlasnica je obiteljskog poduzeća Elsis, specijaliziranog za zastupanje renomiranih proizvođača tehničke opreme te distribucija specijalnih tehničkih proizvoda – kabelskih i cijevnih brtvenih sustava, osigurača, opreme za kompenzaciju jalove snage, izolatora i slično.
Što nam je otkrila o izazovima i pogreškama s kojima su se susreli u vlastitom poslovanju, pročitajte u nastavku!
Sanja: Obiteljski biznis preuzela sam nakon očeve smrti. Bilo je to nenadano, ali opet očekivano jer smjena generacije je morala doći kad-tad.
Sanja: Velikih poteškoća nije bilo jer smo imali uredno posloženo poslovanje, a uz to smo brat i ja kontinuirano godinama radili u našem poduzeću. Počeli smo kao studenti, a potom nam je to postao i full time job.
Izvor: Privatna arhiva poduzeća Elsis d.o.o.
Sanja: Najveći izazov je bio da naši klijenti ne osjete našu tranziciju unutar firme i da zadrže osjećaj da je ELSIS pouzdan partner i poduzeće na koje mogu računati još dugo!
Sanja: Mogu reći da ih je bilo više. Možda je najveća pogreška što nismo pravovremeno posložili pravila i procedure za druge radnike, odnosno za osobe koje nisu krvnim srodstvom vezane uz naš posao.
Naime, nama posao nije samo posao, dok drugima je – I to je sasvim ok!
Važno je složiti jasna pravila i procedure – što, tko, kako i kada radi te postaviti jasne granice.
Foto: Privatna arhiva Sanje Futivić Vele
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
