Bivša šefica protokola Tina Tödtling: Radila sam s četiri hrvatska predsjednika, a danas svoje znanje prenosim drugima
Tina Tödtling, vlasnica je agencije za organizaciju događaja EvenTina koju je pokrenula zahvaljujući dvadesetogodišnjem iskustvu rada u protokolu, od čega je deset godina provela na rukovodećim mjestima radeći s najvišim državnim dužnosnicima, predsjednicima države i vlade, ministrima vanjskih poslova i kraljevskih obitelji, a autorica je knjige i Protokol događanja u praksi.
Danas svoje bogato iskustvo prenosi na raznim cjelodnevnim i poludnevnim radionicama i individualnim savjetovanjima, zaslužna je i za organizaciju raznih poslovnih događaja i obiteljskih svečanosti, a da je riječ o vrlo svestranoj poduzetnici dokazuje i njena kreativna strana – dekoriranje i aranžiranje!
Tina: Protokol je zapravo nekako pronašao mene, još dok sam bila apsolventica na ekonomiji. Kliknuli smo na prvu, a ljubav je trajala sljedećih dvadeset godina tijekom kojih sam radila s četiri hrvatska predsjednika, nekoliko predsjednika Vlade, ministrima vanjskih poslova…
No, iako ta ljubav nikad nije prekinuta, nakon dugog niza godina rada u protokolu, osjetila sam da je vrijeme za promjenu. Osvijestila sam da, nakon dva desetljeća rada na terenu, imam mnogo znanja i iskustva koje želim dijeliti dalje, posebno zato jer ta znanja još kod nas nisu sakupljena, primjerice, u nekoj knjizi, priručniku… I tako sam počela razmišljati o pokretanju vlastitog posla.
Najprije sam krenula s radionicama i predavanjima koje su izazvale velik interes među najrazličitijim profilima polaznika – od javne i državne uprave do privatnog sektora, a krenuli su i upiti za savjetovanja vezana uz specifične situacije i događanja iz mog dugogodišnjeg djelokruga rada. A uz znanja o protokolu koja danas u raznim formatima dijelim s drugima, u svoj sam sadašnji posao uključila i dugogodišnji hobi vezan uz dizajn i izradu raznih dekoracija pa sam u posljednje vrijeme intenzivno angažirana i u organizacijama različitih poslovnih događanja i privatnih proslava poput vjenčanja ili rođendana… Upravo u tom kreativnijem segmentu svog sadašnjeg rada možda i najviše uživam.
Tina: Autorica sam knjige Protokol događanja u praksi – Uspješna organizacija u poslovanju i diplomaciji u izdanju Školske knjige. Knjiga je zapravo koncipirana kao priručnik jer se mnogi danas, u većoj ili manjoj mjeri, susreću sa svijetom protokola i nerijetko su im potrebne konkretne upute za određene situacije – od toga kako ispravno napisati pozivnicu ili pozdraviti visoke goste, do pitanja što odjenuti u kojoj prigodi. Željela sam da im upravo moja knjiga u tome pomogne.
Foto: Tina Todtling i knjiga Protokol događanja u praksi, autor: Filip Glas
Tina: Proučite kulturu iz koje vam dolaze gosti i pravilno ih oslovite te pritom nikad ne zaboravite na osmijeh na licu. Za prvi susret je veoma važna i decentna odjeća u kojoj se morate ugodno osjećati, da vam ništa ne pada ili vas ne steže. Osim odjeće, opća urednost je nezaobilazna za ostaviti pristojan dojam, stoga obratite pažnju na urednu frizuru, umjerenu šminku, uredne ruke, čistu obuću…
Kod poklona nemojte pretjerivati s novčanim iznosom i provjerite imaju li određena financijska ograničenja vezana uz primanje poklona, a ne zaboravite pritom i na vjerska i kulturološka pravila.
Tina: Netko je spomenuo stres? Što je to? Ha-ha… posao, kao posao mi zaista ne predstavlja stres, ali ga mogu stvoriti ljudi koji unose, uglavnom nepotrebnu, nervozu. Uvijek ima situacija u kojima na nešto možemo utjecati, ali i onih u kojima ne možete napraviti ništa. Koja god je od njih u pitanju, u protokolu je najvažnije reagirati promptno i smireno. U mom slučaju, sve te situacije sam uvijek rješavala s osmijehom na licu koji kod mene valjda dolazi prirodno, možda mi i podsvjesno pomaže promijeniti perspektivu u takvim trenucima.
I kad me pitaju kako sam i je li sve pod kontrolom, uvijek odgovaram – odlično i sve je pod kontrolom.
Tina: Kada je povratna informacija svih sudionika pozitivna, kada ste postigli zadani cilj eventa, kada svatko od sudionika prepričava barem jedan dio kako mu je koristio, kako je uživao.
Kada ide sve kako ste planirali.
Tina: Kao što volim organizirati, volim, točnije obožavam cvijeće i dekoracije od cvijeća. Pa se tako i jedan dio EvenTine bavi osmišljavanjem i izradom dekoracija za vjenčanja, poslovne eventa, druge privatne proslave. Izrađujemo i dostavljamo bukete umjesto vas dragim osobama.
Foto: Tina Todtling, autor: Siniša Sunara
Tina: Pa trebalo je dugo da se dogovorimo jedan s drugim, dosta dugo sam se ponašala u skladu s onom uzrečicom – samo jednom se živi.
Prvo osvještavanje je bilo kada sam postala majka. Ali mislim da tek unazad par godina slažem stvari kako treba. Još uvijek nije sve onako kako bih željela, ali bit će. Vjerujem da ću i uz pomoć Žene i novac VIP kluba dodatno osvijestiti najvažnije aspekte upravljanja novcem te pronaći model koji dugoročno najbolje odgovara meni i mojim potrebama.
Tina: Trenutno u sebe, dodatna znanja, kako za sebe, tako i za svoju djecu. Veliki dio investicija otišao je i u opremu koja mi je bila potrebna za dekoracije. A životno investiram malo, nešto u fondove, ali koji nemaju velike fluktuacije i rizike. Nekada sam imala police životnog osiguranja, ali nikako napraviti nove. U planu su neka investiranja za mirnu mirovinu.
Tina: Poruka je jednostavna, uvijek trebaš imati svoj novac, samo za sebe. Možda ni ja nisam odmah shvaćala kada mi je mama još davno govorila da moram imati neki svoj “crni fond”, ali s vremenom se posložilo i to u glavi, tako da se trudim uvijek imati nešto moje sa strane. I sada kada sam joj javila da ću biti sama svoj šef, rekla je – dobro, ali nastavi i s ovim drugim.
Foto: Matija Djanješić
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
2023. © Mojnovac.hr. Sva prava pridržana.
Izrada web stranice: Artelekt Media d.o.o.
