Vrijeme je luksuz koji si više ne uskraćuju: Priče poduzetnica koje su odlučile raditi pametnije
Biti poduzetnica često znači živjeti u stalnoj utrci. Dok vodiš posao, odgovaraš na poruke, pratiš termine i brineš o klijentima, paralelno si i majka, partnerica, kći, prijateljica. I dok sve te uloge mogu biti ispunjavajuće, one često dolaze uz cijenu. Umor, osjećaj da dan nikad nema dovoljno sati i da si privatno uvijek “na čekanju”.
Ipak, postoje žene koje su odlučile uspostaviti drugačiji ritam. Ne tako da rade manje, nego pametnije. I koje otvoreno govore o izazovima, ali i o odlukama koje su im pomogle da zadrže i posao i život u balansu.
Prije deset godina, sestre Katarina Kučiš i Anita Višković otvorile su Centar Taban – kombinaciju fizikalne terapije i medicinske pedikure u dijelu Zagreba gdje do tada nije bilo ničeg sličnog. Na tu su se odluku odvažile uz poticaj svoje mame, fizioterapeutkinje koja im je prenijela ljubav prema poslu i hrabrost da pokrenu nešto svoje.
“Mama nam je dala vjetar u leđa. Bila je uz nas na poslu, a kod kuće je držala sve pod kontrolom – kuhala, pazila na obitelj – kako bismo se mi mogle posvetiti Centru Taban.”
Početak je bio težak. Trebalo je prikupiti informacije, savladati administrativne prepreke, ulagati u prostor i opremu, a sve uz nesigurnost hoće li se ulaganje isplatiti. A onda je stigla pandemija. Mnogi su tada zatvorili svoja vrata, ali Centar Taban je opstao, ponajviše zahvaljujući visokoj razini higijene i povjerenju klijenata. Usred svega, obitelj je doživjela i osobni gubitak – ostali su bez oca.
“Odgajane smo da se izazovi rješavaju. Nije bilo lako, ali ta nas je naslijeđena upornost držala.”
Foto: Katarina Kučiš, Anita Višković i njihova majka
Obje sestre trude se biti posvećene i prisutne majke. Katarinin suprug živi na Braču, pa vrijeme sa sinom planira do najsitnijih detalja. Istovremeno, u njihovom poduzetničkom pothvatu stalna dostupnost postala je nepisano pravilo. Takva svakodnevnica ima cijenu. Slobodno vrijeme gotovo da nije postojalo.
“Ljudi misle da smo uvijek tu jer živimo blizu Centra. I jesmo – prečesto. Znale smo dolaziti i tijekom godišnjeg, odgovarati na poruke klijenata usred noći. Sve dok nismo shvatile da to ne može tako zauvijek i da bi privatno vrijeme trebalo biti privatno.”
Tada su odlučile modernizirati poslovanje i dio organizacije prepustiti digitalnim alatima. Odabrale su Zoyya aplikaciju za upravljanje poslovanjem i naručivanje na termine. Danas, umjesto da po završetku radnog dana provode sate na telefonu i laptopu, sve važne informacije imaju na jednom mjestu – rasporede, komunikaciju s klijentima i zadatke za tim.
“Mi to zovemo ‘naša treća smjena’. Kad dijete zaspi, otvorim raspored, riješim poruke i izvještaje – i gotovo. Ostane mi mir za sebe.”
Za Katarinu, pravi uspjeh nije samo pun raspored i puno klijenata, nego i slobodno poslijepodne provedeno sa sinom – bez da posao pati.
“Zazirala sam od aplikacija i imala neki strah od tehnologije, ali sa Zoyyom sam kliknula u roku 2 dana i sve brzo shvatila. Omogućila mi je da na vrijeme vidim pogreške u organizaciji i popravila mi puno poslovnih procesa. Najvažnije, omogućila mi je da budem više sa sinom. Njoj prepuštam organizaciju termina i administraciju, a ja poslije radnog dana s klijentima uživam u svom zaista slobodnom vremenu.”
Adriana Markanović vodi privatnu praksu fizikalne terapije Ad Manus u Vinkovcima, danas jedan od najopremljenijih u Hrvatskoj. Ad Manus priča počinje 1995. godine, kada je njezina mama otvorila prvu privatnu praksu fizikalne terapije u zemlji – u vrijeme kada se o takvom modelu rada gotovo i nije razmišljalo.
“Mama mi nije predala samo posao, nego i vrijednosti – da stručnost nikad ne ide bez ljudskosti, i da se čovjek uvijek mora osjećati viđenim i saslušanim.”
Danas u timu imaju deset ljudi, ulažu u stalne edukacije i modernu opremu, ali srce centra je uvijek odnos s pacijentima. Adriana vjeruje da pravi rezultati dolaze tek kada se spoje znanje, tehnologija i topao ljudski pristup.
Ipak, vođenje tima, edukacije, rad s pacijentima i administracija mogu lako postati previše. Zato je dio poslovne organizacije povjerila Zoyyi, koja im omogućuje da pacijenti sami rezerviraju termine, a tim koordinira bez nepotrebnih prekida.
“Kad imaš alat koji radi za tebe, ostaje ti više vremena za ono zbog čega si uopće ušao u ovaj posao – rad s ljudima i brigu o njihovom zdravlju.”
Foto: Adriana Markanović, mag.physioth., vlasnica Ad Manus privatnog centra za fizikalnu terapiju
Adriana priznaje da je i sama naučila cijeniti vrijeme za sebe – šetnju u prirodi, trenutke s obitelji, tišinu.
“U radu me najviše veseli povjerenje koje ljudi poklanjaju našem timu, osjećaj da svojim znanjem i pristupom nekome mijenjamo dan – ponekad i život. A da bih to mogla autentično davati, naučila sam i sama stvarati prostor za odmor, prirodu, obitelj i mir.
Jer kad su temelji čvrsti – i kad se gradi iz srca – balans nije iluzija. On postaje svakodnevna praksa.”
I Katarina i Adriana nose nasljeđe svojih majki: snagu, predanost i vjeru da se posao i život mogu voditi iz srca. Obje su naučile da balans ne dolazi sam od sebe. On se gradi svakodnevnim odlukama: postavljanjem granica, pametnijom organizacijom i odabirom rješenja koja oslobađaju vrijeme.
“Vrijeme za sebe nije luksuz. To je uvjet da možemo davati najbolje i u poslu i u životu.”
Njihove priče podsjećaju da iza svakog uspješnog posla stoji čovjek sa svim svojim obavezama, emocijama i snovima. I da se vrijednost uspjeha ne mjeri samo brojevima, nego i onim tihim trenucima koje imamo snage i vremena zadržati za sebe.
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
