Ivana Novosel certificirana je virtualna asistentica, specijalizirana za naplatu dugova, kadrovsku administraciju i organizaciju poslovnih procesa i vlasnica obrta Ifkina posla. S preko 20 godina bogata iskustva, obrađenih preko 27.000 dokumenata i mentoringa, preuzima vođenje operativnih poslova klijenata kroz usluge administracije, računovodstva i financija, HR poslova i obračuna plaća te naplate dugova.
Vjerujem da je u životu sve onako kako treba biti, pa tako i odluka da se upustim u poduzetničku avanturu. Ima više razloga i osoba koji su me motivirale. Moram priznati da me oduvijek privlačila ideja, pratila sam, čitala i slušala portal Mojnovac.hr i Žene i novac zajednicu.
Direktor s kojim sam provela skoro 20 godina kao desna ruka je osoba od koje sam puno naučila, poslovno i životno. Suprug koji kreativno rješava ideje i oblikuje nove stvarnosti kao sam svoj majstor i sin koji odlučno ganja svoje snove. Putem se dogodio burn out i svega je bilo previše, počela sam razmišljati „što bi htjela kad bi smjela“ i pripremila se umno i financijski, kako bi eventualne odluke mogla donositi iz svoje snage, a ne slabosti.
Tražeći rješenja, naišla sam i završila edukacije za virtualnu asistenciju na kojima su predavale sve redom divne inspirativne žene, gdje sam osvijestila da itekako imam što ponuditi i da potreba postoji. Spojivši to s radnim iskustvom voditelja ureda, računovodstva i financija došla je i jasnoća ideje da je vrijeme da se krene u smjeru virtualne asistencije jer objedinjuje sva moja stečena znanja i vještine i lijepo oblikuje ponudu usluga u službi mojim klijentima, ali i traži kontinuirano usavršavanje.
Ostvarila sam poticaje i otvorila obrt Ifkina posla putem kojeg pružam usluge virtualne asistencije poduzetnicima. Okružena podržavajućom okolinom nije izostala ni motivacija da se nekad samo maštanja konačno i ostvare.
U prvom redu bitno je naglasiti da virtualni asistenti mogu ponijeti veliki broj zadataka s leđa poduzetnika i to onih koje oni sami ne stižu raditi, ne vole, ne žele ili nisu vješti, kako bi se oni bavili svojim ciljevima. Osim podrške malim poduzetnicima u specijaliziranim poslovima naplate dugova, kadrovske administracije i organizacije operativnih poslovnih procesa, usluge koje nudim su iz područja administracije, HR, financija i računovodstva i osobne asistencije.
Za primjer, svojim klijentima mogu voditi email, kalendar, evidencije i baze podataka u CMR, organizirati sastanke, prikupljati i pozivati leadove, organizacija i arhiviranje dokumentacije, slati ponude kupcima, briga o voznom parku, pripremu ugovora i oglasa, prijavu i odjavu radnika, obračun plaća, kalkulacije, platni promet i cash flow, priprema dokumentacije za banke. Sve ovisi o djelatnosti i potrebama klijenta.
Uvijek preporučujem koristiti besplatne konzultacije na kojima možete dobiti bolju sliku o svemu, zatražiti što vas muči i uvijek se nađe rješenje.
Ključ naplate potraživanja jest cilj naplate duga bez gubitka klijenata. Način na koji to radim je neagresivan s ciljem očuvanja partnerskih i prijateljskih odnosa s kupcima klijenta.
Koraci i bitno kako u tome biti uspješan:
Pronaći virtualnog asistenta danas nije problem, veći je izazov pronaći idealnog suradnika.
Dobri koraci kako doći do toga doći:
Danas se moj odnos s novcem se temelji na smislu i balansu. Doživljavam ga kao put ka slobodi izbora i mirnijem životu. Odrastajući u okruženju da je novac „teško zaraditi“ iskusila sam razne situacije, kako kažu „s magarca na konja“ i obrnuto, pa se nekada razina sreće definirala stanjem novčanika.
Putem sam usvajala obrasce koji mi koriste, primjerice krenuti voditi osobnu evidenciju troškova je bio osvježavajući proces, sjećam se. Još uvijek se putem desi da izađem iz tračnica, ali je način na koji se nosim kvalitetniji i veseliji. Nakon potresa, sve više vjerujem u potrebe „manje je više“. Novac najviše volim trošiti u znanje i putovanja.
Naučila sam nebrojeno puta da je znanje nešto što nam nitko ne može oduzeti, pa volim ulagati u vlastitu edukacije koje mi koriste u poslu, pa tako uskoro krećem s programom Online Business Manager. Moram priznati da mi je na putu bolje svjesnosti o novcu pomogla edukacija sistemskih konstelacija i tjelesno orijentirane integrativne terapije. Suprug i ja se volimo otisnuti na cestu i putovati motorom što mi također daje dodatni osjećaj pomicanja vlastitih granica i slobode.
Jesam, uspjela sam napraviti pokoju pogrešku, no za sada ništa toliko značajno da bi mi okrenulo život naglavačke, primila sam to kao lekcije, zabilježila kao podsjetnik i danas mogu dati savjet nekome da ne učini isto. Pretpostavljam da ih biti još, ali nekako nemam straha.
Posla će uvijek biti, novac se uvijek može zaraditi, ali zdravlje nam je sve. Ne dozvolite si pregorijevanje, delegirajte. Dobro bi bilo još jučer, a najbolje neka bude sada. Možete odabrati mudrije i lakše ili ne, izbor je na vama.
Foto: Ivana Novosel
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
Prijavite se na newsletter i odmah vam u inbox dolazi naš
Besplatan vodič 4 koraka kako promijeniti svoju financijsku situaciju
Nakon toga redovno, jednom tjedno stižu Vam i novosti i korisni savjeti kako bolje upravljati novcem.
