Tea i Ana netipične su arhitektice, koje su umjesto zgrada odlučile dizajnirati – kvalitetne, inovativne i održive biznise. Kroz BD Lab, istraživanjem, strateškim promišljanjem i dizajnom usluge surađuju s ambicioznim i vizionarskim hrvatskim tvrtkama, gradeći kulturu izvrsnosti.

-
Zašto ste se baš sada odlučile na otvaranje firme?
Ana: Prije nismo bile spremne. Obje smo sustavne i štreberski pristupamo svemu, i trebalo je sagraditi znanja i prakse da ne napravimo samo ideju, nego i firmu koja stvarno funkcionira – strateški, operativno, ali i po onim “dosadnijim” poljima.
Tea: Mislim da smo došle do trenutka kada bi bilo teško uklopiti sva iskustva, kompetencije i interese u jedno radno mjesto. Ovako firma raste s nama, i mi rastemo s njom. Same postavljamo okvire, granice i pravila igre.
-
Koji su dominantni osjećaji koji vas prate u ovom trenu?
Ana: Znatiželja i želja generalno.
Tea: Odgovornost i uzbuđenje!
-
Koji su ciljevi Business Design Laba?
Ana: Ne davati površne, štancane savjete, nego koristiti dubinsko istraživanje, spajanje globalne slike i iskustva korisnika u inovativna rješenja, koja će firme napraviti konkurentnima – ne samo u sadašnjosti, nego i u budućnosti njihovog poslovanja.
Tea: Pomoći timovima i firmama da ostvare svoj maksimalni potencijal te stvarati konzistentna brendirana iskustva. Često se dogodi da su vizija kompanije i paralelno iskustvo klijenta ili zaposlenika u disonanci. To je kao da instaliraš PVC stolariju na prekrasnu gotičku crkvu – ona više nije u skladu sama sa sobom, i gubi se vrijednost.
-
Kako nekom laiku objasniti važnost design thinking-a? Iako je na globalnoj razini postao modus operandi, na hrvatskom tržištu je ipak relativno neistražena tema.
Ana: Inovacija nije talent, nego način rada. Bez strukturiranog procesa ljudi rade male, sigurne promjene koje rijetko mijenjaju poslovanje. Design thinking metodologija donosi duboko istraživanje korisnika, jasno postavljanje problema i sustavno vođenje do rješenja i implementacije. To želimo približiti ambicioznim hrvatskim poduzećima.
Tea: Realna slika firme uvijek je nova – svakim novim procesom, zaposlenikom, postavljenim ciljem. Potrebna je kontinuirana evaluacija srži, odvajanje ‘nosivih zidova’ firme od nepotrebne buke koja ne donosi vrijednost. Kao i ljudski život – kompanije evoluiraju, prolaze kroz različite faze, vanjski kontekst se neprestano mijenja. Vidim naš angažman u firmama slično arhitektonskoj restauraciji – valoriziraš postojeće stanje, mičeš nepotrebno i dodaješ svjež sloj koji je u konstruktivnom dijalogu s postojećim.
-
Koje su vaše temeljne životne vrijednosti, koje unosite i u posao?
Tea: Kontinuirani rast i razvoj, izvrsnost, znatiželja.
Ana: Dodala bih još samo snalažljivost – važno se sjetiti da većina stvari može biti i dobra i loša – i paziti kako ulažemo energiju u njih.
-
Koje supertalente prepoznajete u svojoj poslovnoj partnerici?
Ana: Tea osim što je u zadnjem percentilu inteligencije, ambicioznosti i go-getterstva, prepuna je empatije, skromnosti i bistro gleda svijet oko sebe.
Tea: Ana stvarno je snalažljiva, jasna i pouzdana. Razmišlja kroz sustave i odnose, uvijek primjenjivo. A kad uđe u svoj ‘Ana Šutej mode’, postaje nezaustavljiva pokretačka snaga.

-
Vas dvije poznajete se već punih 11 godina, kroz različite kontekste i životne situacije. Imate li neku anegdotu za podijeliti s nama?
Ana: Tea je sa šest godina htjela u prvi razred, nisu joj dopustili – pa je sa sedam položila razliku i sama prešla u drugi. To je Tea.
Tea: Kad sam studirala u Mantovi, Ana me nazvala da snima regatu na Lago di Gardu. Sljedeće jutro sjela sam na svoj poluraspadnuti bicikl, odvozila 120 km, izgubila par dijelova usput – i završile smo na Aperolu tamo gdje se Alpe spuštaju u jezero.
-
Koje su vas knjige oduševile u posljednje vrijeme?
Ana: Evo me opet čitam Design Thinking od Tima Browna i velike preporuke svima koji žele svoju firmu sustavno i inovativno razvijati.
Tea: Good to Great, Bogatstvo vrijednije od novca i Boginje u nama.
-
Što vas u poslu posebno motivira?
Ana: Ja sam veliki patnik na rađenje sistema iz kaosa.
Tea: Kompleksni izazovi koji zahtijevaju višedimenzionalno razmišljanje, te razvoj ljudi i organizacija van klasičnih okvira.
-
Iako vam dani izgledaju ispunjeno i dinamično, čime se bavite kad ne radite?
Ana: Moj muž i ja smo po aktivnostima, kako se šalimo, polu-Slovenci: trčimo, bicikliramo, planinarimo, surfamo, bordamo i kuhamo – ili istražujemo dobre restorane.
Tea: Posjetim pokoji novi hotel, restoran, vinariju. Prošećem uz more i napunim baterije. Dio zime provodim na Madeiri – bavim se planinarenjem i poljoprivredom, s pogledom na ocean i uz vesele nožice kćeri Arte Marie.
-
Bavile ste se širokim spektrom projekata diljem svijeta. Na koje osobne uspjehe ste posebno ponosne?
Ana: Moj prvi posao bio je u dizajnu jedrilica u Beneteau Grupi, u Seascape odjelu koji je pionirski integrirao design management i design thinking. Taj model želim prenijeti u ambiciozne hrvatske firme.
Tea: Izašla je knjiga prije nekoliko mjeseci čiji sam koautor – o povijesti i mogućim budućnostima Dječjeg lječilišta u Krvavici. Također, prvi sam put preuzela menadžersku ulogu u globalnoj korporaciji. To su bila moja dva velika cilja prije 30-te.
Foto: copyright Photography Journal – Lara Tomkić