JP Morgan ima sedam pravila za bogate obitelji na društvenim mrežama, a korisna su gotovo svima
Fotografija s aerodroma, nova torba, automobil ispred kuće ili objava s egzotičnog putovanja na prvi pogled djeluju kao sasvim običan sadržaj za društvene mreže. U stvarnosti, nekoliko takvih objava može otkriti mnogo više nego što mislimo: gdje živimo, kada nismo kod kuće, s kim putujemo, što posjedujemo i kakve su nam financijske mogućnosti.
Upravo zato JP Morgan upozorava da bi obitelji, osobito one s većom imovinom, javnom vidljivošću ili obiteljskim poslovanjem, trebale imati jasna pravila ponašanja na društvenim mrežama. Potpuno povlačenje s interneta za većinu ljudi nije realno, ali nekoliko unaprijed dogovorenih pravila može znatno smanjiti rizik od prijevare, krađe identiteta, narušavanja privatnosti i reputacijskih problema.
Iako su preporuke prvenstveno namijenjene imućnijim obiteljima, velik dio njih danas je primjenjiv na gotovo svakoga.
Prije postavljanja zabrana i tehničkih pravila korisno je odgovoriti na jednostavno pitanje: kakav digitalni trag želimo ostavljati?
Obitelj može unaprijed dogovoriti koje informacije smatra privatnima, kako želi izgledati u javnosti i gdje povlači granicu između privatnog i javnog života. To je posebno važno kod objavljivanja većih kupnji, luksuznih putovanja, događaja zatvorenog tipa ili detalja povezanih s obiteljskim poslovanjem.
Jasna odluka da se bogatstvo, imovina ili svakodnevne navike ne izlažu nepotrebno javnosti kasnije znatno olakšava pojedinačne odluke o tome što objaviti.
Ljudi često podcjenjuju koliko se informacija može povezati iz nekoliko bezazlenih objava.
Fotografije kuće, registarske oznake automobila, imena članova obitelji, kućnih ljubimaca, lokacije na kojima se često boravi ili informacije o putovanjima mogu pomoći pri krađi identiteta, pokušajima prijevare i drugim oblicima socijalnog inženjeringa.
Rizik raste ako različiti članovi obitelji objavljuju podatke na različitim platformama. Ono što pojedinačno izgleda nevažno, povezano u jednu cjelinu može dati vrlo preciznu sliku nečijeg života.
Ako pravila društvenih mreža postavlja samo jedna osoba, posebno u obitelji s djecom ili mlađim članovima, velika je vjerojatnost da ih ostali neće ozbiljno prihvatiti.
JP Morgan zato preporučuje zajednički dogovor o tome što se može objavljivati, koje informacije ostaju privatne i što se smatra neprihvatljivim.
Jedna od jednostavnijih smjernica jest takozvano “Bakino pravilo”: objavite samo ono što biste bez nelagode pokazali vlastitoj baki.
Financijske informacije i trenutačna lokacija pritom bi trebale ostati izvan javnih objava. Fotografije s putovanja sigurnije je objavljivati nakon povratka, a sadržaj povezan s obiteljskom tvrtkom trebalo bi uskladiti s osobom koja je za komunikaciju odgovorna.
Dobro ponašanje na društvenim mrežama nije dovoljno ako su računi slabo zaštićeni.
JP Morgan preporučuje redovito provjeravanje postavki privatnosti, pregled dopuštenja aplikacija i korištenje različitih lozinki za svaki račun. Lozinke bi trebale imati najmanje 16 znakova i ne bi trebale sadržavati lako pogodive osobne podatke.
Upravitelj lozinki može znatno olakšati njihovo čuvanje, dok bi višefaktorsku autentifikaciju trebalo uključiti gdje god je dostupna.
Zahtjeve nepoznatih osoba za povezivanje vrijedi odbiti, a osjetljive podatke ne unositi preko nezaštićenih javnih Wi-Fi mreža. Lokaciju u stvarnom vremenu također je pametno isključiti iz objava i oznaka.
Većina problema nastaje zato što se sadržaj objavljuje automatski, bez razmišljanja o tome što zapravo otkriva.
JP Morgan predlaže četiri jednostavna pitanja prije objave:
Takva provjera traje nekoliko sekundi, a može spriječiti dugotrajnije posljedice.
Ni najbolja pravila ne mogu potpuno eliminirati pogreške.
Netko može slučajno objaviti fotografiju dokumenta, otkriti adresu, prihvatiti lažni profil ili kliknuti na poveznicu koja vodi na prijevarnu stranicu. Važno je unaprijed znati tko tada reagira i kojim redoslijedom.
To može uključivati trenutno uklanjanje sadržaja, promjenu lozinki, provjeru pristupa računu i obavještavanje osobe odgovorne za obiteljski posao ili financije.
Posebno treba imati na umu da brisanje objave ne znači nužno da je ona nestala. Netko je u međuvremenu može spremiti, fotografirati ili proslijediti dalje.
Digitalne navike brzo se mijenjaju. Nova društvena mreža, novi uređaj ili nova funkcija aplikacije može otvoriti rizik koji prije godinu dana nije postojao.
JP Morgan zato preporučuje pregled obiteljskih pravila najmanje jednom godišnje, ali i nakon važnih promjena poput preseljenja, velike financijske transakcije, ulaska člana obitelji u tvrtku ili trenutka kada dijete počne samostalno koristiti društvene mreže.
Najkorisniji dio ovakvog pristupa zapravo nije popis zabrana. Vrijednost je u stvaranju navike razmišljanja prije objave.
Društvene mreže mogu ostati mjesto za kontakte, posao i dijeljenje iskustava. Međutim, što više informacija o sebi javno ostavljamo, to više materijala dajemo i ljudima kojima te informacije nikada ne bismo dobrovoljno ispričali.
U vremenu u kojem se prijevare sve češće oslanjaju upravo na javno dostupne osobne podatke, privatnost postaje i dio financijske sigurnosti.
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
