Šest provjerenih trikova za email marketing koji podižu otvaranja i prodaju
Email i dalje ostaje jedan od najsigurnijih kanala za izgradnju odnosa s publikom i pretvaranje interesa u kupnju. No razlika između newslettera koji se ignorira i onoga koji se čita gotovo uvijek je u detaljima: naslovu, prvom retku, relevantnosti poruke i disciplini u održavanju liste.
U nastavku je šest konkretnih poteza koji se u praksi najbrže vide na stopama otvaranja, klikova i isporučivosti, a možete ih primijeniti odmah, bez većih tehničkih zahvata.
Naslov poruke je prva i najvažnija točka borbe za pažnju. Cilj nije biti duhovit po svaku cijenu, nego biti klikabilan i jasan.
Što najčešće radi razliku:
Praktično pravilo: ako se naslov ne može pročitati u jednom dahu, skratite ga.
Preview text je onaj kratki tekst koji se u inboxu prikazuje uz naslov. Mnogi ga ostave na defaultu, a zapravo je to druga šansa da korisnik klikne.
Kako ga koristiti:
Primjer logike: naslov postavi pitanje, preview text obeća konkretan odgovor u mailu.
Svaka lista reagira drukčije. Ono što radi u jednoj niši ne mora raditi u drugoj. Zato je testiranje ključno, ali mora biti čisto.
Što ima smisla testirati:
Najčešća greška je mijenjati više elemenata u isto vrijeme pa ne znate što je stvarno donijelo rezultat.
Nezainteresirani pretplatnici ne štete samo statistikama, nego i reputaciji pošiljatelja. To može utjecati na to hoće li vaši mailovi završiti u primarnom inboxu ili u promocijama i spamu.
Praktičan pristup:
Ovo je jedna od najbržih mjera koja dugoročno stabilizira rezultate.
Slati svima isto je najbrži put do umora publike. Segmentacija podiže relevantnost i smanjuje odjave. Segmentirane kampanje mogu donijeti znatno više otvaranja i klikova te manje odjava.
Kako segmentirati bez kompliciranja:
Ako imate webshop, segment kupaca često daje najveći povrat jer već postoji povjerenje.
Ljudi su zauzeti. Velik dio publike jednostavno nije stigao otvoriti mail. Pametno ponavljanje donosi dodatne rezultate bez dodatne produkcije sadržaja.
Kako to napraviti korektno:
Ovo je jednostavan način da dobijete više pregleda na već odrađen posao.
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
