Četiri desetljeća posvećenosti ljepoti: Gordana Leskur Jurić otkriva svoj put
Gordana Leskur Jurić ime je koje se u riječkoj i hrvatskoj kozmetičkoj industriji izgovara s poštovanjem i divljenjem. Vlasnica Estetskog centra Nova Beauty u Rijeci, Gordana već četiri desetljeća uspješno vodi svoj salon, pomičući granice kozmetičkih tretmana i tehnologija u regiji. Od skromnog početka 1989. godine, kada je svoj prvi mali salon otvorila s tek dvadesetak kvadrata, do danas, Gordana je danas poznata po svojoj profesionalnosti, inovacijama i predanosti klijentima.
U ovom intervjuu otkriva kako je strast prema kozmetici oblikovala njezin životni put, koje promjene je doživjela u industriji ljepote, kako percipira luksuz i potrebu za njegom te što smatra ključnim savjetom za mlade poduzetnike. Njena priča je inspiracija za sve koji sanjaju o tome da svoju strast pretvore u uspješan i održiv posao.
Svoj prvi salon otvorila sam 1989 godine. Još od osnovne škole znala sam da ću biti kozmetičarka! U to vrijeme nije postojala mogućnost zapošljavanja u mojoj branši i mome gradu.
80-ih godina Riječani su mahom radili i rado se zapošljavali u tadašnjim velikim državnim tvrtkama. Grad je imao znatno manje uslužnih djelatnosti od primjerice Zagreba; tako da je moje promišljanje i ostvarivanje želje i sna rano počelo. Već s 25 godina bez straha sam zakoračila u svijet privatnice, bez razmišljanja hoću li imati dovoljno posla ili hoću li izaći na kraj brojnim davanjima. Jedini cilj mi je bio da imam sve preparate za tretmane koje moje klijentice požele. Za početak sam otvorila svoj prvi salon, ne veći od 20 kvadrata.
U mojim počecima sve je bilo vrlo skromno u odnosu na ono što imam danas. Tretmani su bili vrlo jednostavni, uglavnom čišćenje lica koje se radilo mehanički uz parenje, piling, masažu i masku. Ako je klijentica poželjela malo bolji hranjiviji tretman, za takve preparate se išlo po Europskim kozmetičkim sajmovima. Najposjećeniji je bio L Estetic u Parizu. Kupovale su se ampule, maske i to bi bio zapravo pravi antiage tretman.
Već onda sam počela kreirati personalizirane tretmane za svoje klijentice. Danas je situacija potpuno drugačija – dostupnost preparata i najnaprednijih tehnologija, uz edukacije koje prate njihovu primjenu, učinila je industriju mnogo pristupačnijom i profesionalnijom! Danas imamo razna zastupstva prestižnih kozmetičkih kuća s kojim imamo suradnju i dobivamo dostavu na adresu, što je prije 20 godina bilo nezamislivo.
Tijekom godina, u svoj salon sam uvela brojne inovacije što se tiče preparata i aparata. Kozmetička industrija je doživjela pravu ekspanziju. Prvo je krenula mikrodermoabrazija dijamantima, pa nekirurški lifting lica Caci, Led terapija za regeneraciju stanica kože, mezoterapija Dermapenom4, IRI PEN pomlađivanje usana i nazolabijalnih bora, plazma PEN i drugi.
Kupila sam i najnoviji uređaj Caci Synergy Flex, multifunkcionalni aparat kojeg sam uz dosta izazova uvezla iz Ujedinjenog Kraljevstva i ponosna što ga imam prva i trenutno jedina u Hrvatskoj. Uz ulaganja u tehnologiju danas, kad smo dio EU, imam dostupne i dobavljače svih luksuznih brendova i mogu reći da imam rješenja za sva stanja kože, tako da ciljano mogu tretirati i raditi personalizirane tretmane o čemu sam kao mlada djevojka samo sanjala.
Još kad tu dodamo i oglašavanje na društvenim mrežama, informacije se šire brzinom koja je do nedavno bila nezamisliva.
Treba razlučiti što je za pojedinca luksuz, a što potreba. U vizualnom smislu (a ljudi su vizualna bića) lice je prvo što primijetite na osobi uz držanje i odjeću. Ako postoje neki ozbiljni problemi u izgledu lica – naravno da to želimo riješiti. Danas jedna aktivna žena, da bi djelovala profesionalno, mora izgledati njegovano – nije nažalost dovoljno da je „samo“ pametna i sposobna.
Stoga je njegovan izgled, u smislu njege lica, danas više potreba nego luksuz, a iz široke ponude tretmana koji postoje, držim da svaka žena kojoj je izgled važan u smislu koji sam opisala, može imati rutinu profesionalne njege u salonu.
Možda je novost, da se tu osvrnem kratko i na prijašnje pitanje, i to da se posljednjih godina i sve više muškaraca njeguje u salonima ljepote. Prvo su taj trend pokrenuli vrhunski nogometaši koji jako vole kemijske pilinge, hidratacije i slično i svakako pozdravljam taj trend. I sama imam nekoliko tretmana osmišljenih za njegu muške ljepote – najpopularniji od kojih je tretman mikro strujama i luksuznim preparatima – Gentleman’s Treatment.
Danas je trend sve više promocija moderatora, voditelja i vlasnika koji predstavljaju svoje tvrtke, bez razlike radi li se o ženi ili muškarcu – svi moraju dobro izgledati. To je postalo pravilo!
Foto: Gordana Leskur Jurić
Moj odnos prema novcu uvijek je ostao isti. Na novac sam oduvijek gledala kao na sredstvo razmjene. Za moj dobro obavljeni posao bit ću dobro plaćena. Jednostavno mi je taj pogled omogućio da vidim da mi se sva moja ulaganja u znanje, vještine, tehnologiju i preparate vraćaju kroz zadovoljne klijente koji me doslovno preporučuju vlastitim izgledom.
Tako sam stekla i ugled, a s njim je došao i rast i daljnji razvoj i time veći novac i veća ulaganja, koja su uvijek bila pomno isplanirana. To su ciklusi koje prepoznajem kao organski rast, razvoj i logičan slijed. Zadovoljstvo klijenata izravno je i moje zadovoljstvo i sve to zajedno pridonosi jednom kontinuitetu kojem je novac prirodna posljedica.
Iskreno, ne mogu reći da sam imala neke velike financijske pogreške u klasičnom smislu. Već kao mlada djevojka usvojila sam stav da se na pogreškama uči i samo sam tako čvrsto išla naprijed. Ulazila sam u rizike s tehnologijom; nekad manje, a počesto velike, jer sam htjela imati najbolje u svom salonu, što se iz današnje perspektive sagledano, vidi kao da sam da sam često ispred vremena.
Imala sam periode kada mi je trebalo više vremena za povrat investicije – ali bez iznimke, svaki se moj ulog u konačnici isplatio. Primjerice, s LED terapijom sam imala problem i o njemu se znalo malo jer ljudi nisu bili sigurni je li riječ o solariju ili laseru i bio je teže prihvaćen. Znatno kasnije stigli su zastupnici u Hrvatsku i marketing je odradio svoje!
S vremenom sam shvatila da je moj njuh za dobro poslovanje upravo takav da osjetim trend puno prije drugih, i to je ono što me godinama drži u samom vrhu u mom gradu.
Mladim poduzetnicima uvijek bih savjetovala da budu strpljivi, radišni i ustrajni. Strpljenje je često ono što nedostaje novim generacijama, a upravo ono omogućuje stabilan rast i razvoj poslovanja. Važno je ulagati u vlastito znanje i vještine jer to ostaje temelj i snaga u svim poslovnim izazovima. Iskrena posvećenost radu i ljubav prema vlastitom poslu ono je što omogućuje privatniku da raste i razvija svoje poslovanje, neovisno o društvenim prilikama.
Na poslu provedemo veći dio života i zato je važno osvijestiti ljubav prema radu. Možda je potrebno samo reći mladoj osobi da je ulaganje prvenstveno u vlastito znanje i vještine ono sto će im davati snagu u teškim trenucima, kakvih u svakom poslovanju u svakoj branši uvijek ima.
Iskrena posvećenost radu i ljubav prema vlastitom poslu je ono što privatniku omogućuje da raste i razvija svoje poslovanje neovisno o društvenim prilikama. Ja svoj posao jako volim i ponosno priznajem da mi ni nakon 4 desetljeća nije dosadio!
Stavovi kolumnista/ica nisu stavovi uredništva portala Mojnovac.hr
