Tamires Camal Taquidir, savjetnica za ljudske resurse, mjesecima je čekala isplatu od ugostiteljske tvrtke za koju je radila. Dugovali su joj oko 6.000 funti. Kada je počela pritiskati drugu stranu, ona ne samo da je zanijekala dug, nego je podnijela i protutužbu od oko 1.500 funti. Klasičan potez kojim se mali vjerovnik često tjera da odustane ili pristane na drastičan popust.
Taquidir nije odustala. Umjesto klasičnog odvjetničkog ureda, angažirala je Garfield, tehnološku tvrtku koja je ujedno i regulirana odvjetnička firma, a u kojoj velik dio posla obavlja umjetna inteligencija. Cijena cijele usluge iznosila je oko 400 funti.
Na sudu u Wandsworth County Courtu početkom svibnja njezin je slučaj uspio. Protutužba je propala. Sutkinja je presudu donijela nekoliko tjedana kasnije, a Garfield tvrdi da je time postao prva robo-firma koja je dobila parnicu pred engleskim sudom.
Mali slučaj, velika implikacija
Iznos je skroman, ali posljedice nisu. Garfield pripada novom valu startupa koji pokušavaju iskoristiti umjetnu inteligenciju kako bi pravne usluge učinili dovoljno jeftinima da ih mogu priuštiti i obični građani, freelanceri i mali obrtnici. Dosad je platforma obradila više od 600 zahtjeva i klijentima vratila oko 500.000 funti.
Softver funkcionira tako da korisnik učita dokumente, ugovore i račune, a sustav zatim generira pravna pisma i sudske podneske. U slučaju Tamires Camal Taquidir, Garfield je pripremio cjelokupni materijal prije ročišta, dok ju je na sudu zastupao ljudski odvjetnik, odnosno barrister.
Osnivač Garfielda Philip Young, dugogodišnji parnični odvjetnik, kaže da je tvrtka krenula upravo s malim dugovima jer su oni najčešći, najbolniji i često ekonomski neisplativi za rješavanje preko klasičnih odvjetničkih ureda.
“Ne želite trošiti puno novca na odvjetnike da biste naplatili dug od 4.000 funti”, rekao je Young. “Jednostavno se ne isplati.”
Je li pristup pravdi postao luksuz?
Young je karijeru započeo u uglednoj odvjetničkoj firmi Baker McKenzie, a potom osnovao vlastiti butik Cooke, Young & Keidan. Nakon povlačenja iz londonske firme počeo je eksperimentirati s ChatGPT-jem na obiteljskom putovanju i, kako sam kaže, uvjerio se da će tehnologija promijeniti način na koji se pravne usluge isporučuju klijentima.
Prošlog svibnja Garfield je postao prva regulirana odvjetnička tvrtka svoje vrste nakon što je dobio odobrenje Solicitors Regulation Authority, regulatornog tijela za odvjetnike u Engleskoj i Walesu. Britanska pravila dopuštaju da neodvjetnici budu vlasnici ili investitori u odvjetničkim tvrtkama, što otvara prostor za ulazak vanjskog kapitala. Unatoč tome, Young kaže da Garfield još nije prikupio institucionalni kapital. Dosad ga financiraju on i njegovi bliski prijatelji.
Ideja je, priznaje, dijelom došla od njegova šurjaka, vodoinstalatera iz South Yorkshirea, koji bi ga zvao svaki put kada mu kupci ne bi platili račun.
“U Engleskoj imamo izbor”, rekao je Young. “Ili ćemo graditi stvari koje rješavaju jaz u pristupu pravdi, ili ćemo to preurediti tako da svaki vodoinstalater ima brata koji je slučajno parnični partner u odvjetničkom uredu.”
Što ovo znači za budućnost pravne struke?
Presuda je Garfieldu već donijela velik val pažnje. Posjete web stranici skočile su 1.000 posto u ponedjeljak, nakon što su o slučaju pisali Financial Times i The Guardian. Young kaže da raste i korištenje platforme, pri čemu rane korisnike postupno zamjenjuju veće tvrtke, a sustav je počeo koristiti čak i jedan regulator u Engleskoj.
Pitanje koje ostaje otvoreno glasi: je li ovo presedan koji će ozbiljno protresti pravnu struku ili samo simbolična pobjeda u jednom malom predmetu?
Ako se model proširi, mogao bi pogoditi upravo onaj segment pravnog tržišta koji klasični odvjetnički uredi uglavnom ionako ne žele, male naplate dugova kod kojih trošak rada često premašuje vrijednost spora.
Za one koji su dosad šutke otpisivali nenaplaćene račune jer im je odvjetnik bio preskup, to bi mogla biti prva prava promjena u desetljećima. Ne zato što umjetna inteligencija zamjenjuje sudove ili odvjetnike, nego zato što bi ljudima napokon mogla dati pristup pravnoj zaštiti onda kada je iznos premalen za veliki odvjetnički račun, ali prevelik da bi ga se samo tako otpisalo.